Магазин готовых работ » Система ГМУ

Управление социальными конфликтами		Скачать Гарантия
Код работы:	11984
Дисциплина:	Система ГМУ
Тип:	Курсовая
Вуз:	КГТУ
Цена:	600 руб.
Просмотров:	503
Выложена:	07 июля 2014г.
Содержание:	Содержание ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 6 1.1 Сущность понятия «конфликта» и его особенности 6 1.2 Основные стратегии и модели поведения в конфликтах 9 1.3 Основные методы разрешения конфликтов 16 ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ СПЕЦИФИКИ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В КОЛЛЕКТИВЕ 19 2.1 Специфика социальных конфликтов 19 2.2 Методы и организация проведения исследования управления социальными конфликтами на примере салонов компании «МТС» 22 2.3 Результаты исследования управления конфликтами (на примере салонов компании «МТС») 25 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36 БИБЛИОГРАФИЯ 38 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 40 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 43
Отрывок из работы:	ВВЕДЕНИЕ Проблема конфликтов - очень важная социально-психологическая проблема, а вместе пока недостаточно исследованная. В настоящее время потребность в научном исследовании причин, условий возникновения и способов регулирования конфликтных ситуаций стала совершенно очевидной. Демократизация общественной жизни, глубокие преобразования в экономических и политических отношениях, тем более проводимые столь быстрыми темпами, естественно сопровождаются многочисленными конфликтами. К тому же ослабление и частичное разрушение прежних механизмов социального контроля ведут к эскалации прежде скрытых очагов социальной напряженности. Межнациональные конфликты, беженцы, безработица, несвоевременная выплата заработной платы, пенсий и пособий, конкуренция стали реалиями нашей жизни. Понятия «конфликт», «конфликтное взаимодействие», «коллизии» становятся в последнее время общеупотребительными не только в науке, но и в обыденной жизни. Выделяют множество типов конфликтов, но одним из самых распространенных и сложных является социальный конфликт. В отечественной и зарубежной литературе существуют различные взгляды на конфликты, их природу, социальную роль. Противоположные позиции представлены, с одной стороны, теориями бесконфликтного, гармоничного развития социальных групп (такова, например, позиция основателя социометрии Д. Морено) и, с другой стороны, воззрениями на конфликты как явление естественное, неизбежное и даже необходимое, поскольку они представляют собой одно из проявлений всеобщего закона диалектического развития - едино на и борьбы противоположностей (например, точка зрения К. Томпсона) [15, c. 123].

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема:	Управление конфликтами в организации	Подробнее
Тип:	Дипломная работа + доклад / презентация на защиту
ВУЗ:	АГУ
Просмотры:	339
Выложена:	12 августа 2015г.

Тема:	Системное управление конфликтами как способ эффективного управления и развития организации	Подробнее
Тип:	Курсовая
ВУЗ:	Промышленно-экономический колледж
Просмотры:	631
Выложена:	21 июня 2013г.

Тема:	Тема 42. Совершенствование управления конфликтами в организации	Подробнее
Тип:	Курсовая
ВУЗ:	КГТУ
Просмотры:	186
Выложена:	28 июня 2016г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»

Поиск

Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »