Магазин готовых работ » Иное

Социально-психологические конфликты на предприятиях индустрии гостеприимства и методы их решения		Скачать Гарантия
Код работы:	14648
Дисциплина:	Иное
Тип:	Курсовая
Вуз:	иной
Цена:	600 руб.
Просмотров:	419
Выложена:	23 июня 2015г.
Содержание:	Введение 3 1 Понятие и типология социально-психологического конфликта 5 2 Источники, основания и причины социального конфликта 8 3 Развитие конфликта и выделение его фаз 8 4 Методы разрешения конфликтов 17 5 Специфика конфликтов и их разрешения в индустрии гостеприимства 19 6 Конструктивные подходы к разрешению, завершению и профилактике конфликтов во взаимоотношениях сотрудников в гостинице 23 Заключение 26 Список использованных источников 27
Отрывок из работы:	Введение Конфликтные ситуации, конфликты, противоборства являются неотъемлемой частью не только повседневной жизни современного человека, но и пронизывают все сферы общества. В настоящее время как теоретическая, так и прикладная база конфликтологии содержит большое число теорий и концепций разного уровня, методов и методик решения конфликтов во многих областях человеческих взаимоотношений. Индустрия гостеприимства не является исключением. В связи с увеличением спроса на туристические услуги все большее внимание специалистов приковано к этой сфере. Разрабатываются методики привлечения, сохранения и расширения клиентской базы, стандарты общения, методы решения конфликтов в индустрии гостеприимства и многое другое. Таким образом, все вышесказанное определяет актуальность изучения выбранной темы. Объектом исследования в данной работе являются социально-психологические конфликты. Предметом – особенности социально-психологических конфликтов на предприятиях индустрии гостеприимства. Целью реферата является изучение особенностей и методов решения социально-психологических конфликтов на предприятия

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема:	Проблемы развития городского хозяйства и пути их решения	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	РАНХиГС
Просмотры:	232
Выложена:	01 июля 2016г.

Тема:	Наиболее распространенные проблемы в деятельности ТСЖ и пути их решения (на примере определенные ТСЖ)	Подробнее
Тип:	Курсовая
ВУЗ:	АлтГТУ
Просмотры:	760
Выложена:	17 июня 2013г.

Тема:	Проблемы современного развития мировых финансов и пути их решения	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры:	451
Выложена:	07 июля 2014г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»

Поиск

Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »