Выберите Ваш город X

Магазин готовых работ » Управление ИТ проэктом

Применение модели ИТ, эксплуатация услуг на предприятие, оказывающем почтовые услуги

Скачать Гарантия
Код работы: 18222
Дисциплина: Управление ИТ проэктом
Тип: Контрольная
Вуз: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
   
Цена: 350 руб.
Просмотров: 174
Выложена: 08 июня 2016г.
   
Содержание: Введение 3
1 Основные сведения об ITIL 4
2 Специфика работы предприятий, оказывающих почтовые услуги 8
3 Возможное применение методики, описанной в ITIL на почтовых предприятиях 11
Заключение 13
Список литературы 14
   
Отрывок из работы: Введение
В настоящее время все большее распространение получают услуги, связанные с обслуживанием информационной инфраструктуры предприятия. Одна из наиболее известных методик предоставления информационных услуг описана в библиотеке книг, получившей название ITIL (the IT Infrastructure Library – Библиотека инфраструктуры информационных технологий). Данная библиотека представляет собой набор публикаций, содержащих рекомендации по предоставлению качественных услуг в сфере информационного обслуживания, а также описание процессов и компонентов, необходимых для организации службы поддержки. Применение принципов, изложенных в ITIL на практике, позволяет достичь достаточно хороших результатов и существенно повысить качество информационного обслуживания. И если в сравнительно небольших компаниях организация информационного обслуживания может быть выполнена и без применения положений ITIL, то в достаточно крупных компаниях решение задачи предоставления качественных информационных услуг без использования ITIL или иных аналогичных методик, достаточно затруднительно.
 

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема: Бизнес-план_Создание организация ООО «МаркУс» (маркетинговые услуги). Подробнее
Тип: Курсовая
ВУЗ: АГУ
Просмотры: 1514
Выложена: 21 сентября 2009г.
Тема: Финансовые услуги коммерческого банка Подробнее
Тип: Курсовая
ВУЗ: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры: 860
Выложена: 26 июня 2014г.
Тема: Бизнес-план ООО «МаркУс» (маркетинговые услуги) Подробнее
Тип: Иное
ВУЗ: Алтайский институт экономики
Просмотры: 1242
Выложена: 21 июня 2011г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
запомнить