Магазин готовых работ » Деловое общение

Причины конфликтов и тактика их разрешений		Скачать Гарантия
Код работы:	4598
Дисциплина:	Деловое общение
Тип:	Контрольная
Вуз:	Красноярский авиационно-технический колледж
Цена:	350 руб.
Просмотров:	821
Выложена:	30 июня 2012г.
Содержание:	Введение 3 1 Причины конфликтов 4 2 Технологии регулирования конфликта 7 Заключение 15 Список использованных источников 16
Отрывок из работы:	Предсказуемые и непредсказуемые, уникальные и типичные, забавные и вызывающие отвращение, забываемые и сохраняющиеся в памяти на всю жизнь социальные конфликтны повседневной жизни составляют неотъемлемую часть бытия. Но, к сожалению, для большинства из нас характерно неумение находить достойный выход из конфликтной ситуации. Определиться в конфликтно-стрессовых ситуациях, найти безболезненные решения, избрать оптимальный вариант поведения легче, если получишь хотя бы минимум научно обоснованных представлений. Все выше изложенное свидетельствует об актуальности выбранной темы. Объектом настоящего исследования является теория конфликтов. Предметом исследования – проблематика управления конфликтами. Целью работы является теоретической анализ понятия конфликтов и технологии управления конфликтами. Поставленная цель предполагает решение следующих задач: дать понятие «управление конфликтами», изучить содержание управления конфликтами, рассмотреть технологии регулирования конфликта и алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами. Метод исследования – сравнительный анализ, историзм и изучение причинно – следственных связей. Теоретическая база – исследования специалистов – психологов и специалистов по деловому общению, посвященные выбранной тематике. Список использованных источников 1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 570с. 2. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. – М.: Изд-во ЭКМОС, 2006.- 320с. 3. Данакин Н.С., Дятченко Л.Я., Сперанский В.И. «Конфликты и технология их предупреждения. - Белгород: Белгородский Центр социальных технологий, 2009. – 290с. 4. Дэна Д. «Преодоление разногласий». – СПб., 2010 – 298с. 5. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. – М.: Экономика, 2008. – 358с. 6. Невлева И. М., Трунов А.А. Конфликтология в социальной работе. - Белгород: Кооперативное образование, 2005. -32 с. 7. Фишер Р.В., Юри У.А. Путь к согласию или переговоры без поражений. – М.: Наука, 2007. – 256с.

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема:	Выдача разрешений на перевозку и буксировку в каботаже	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	ДВФУ
Просмотры:	331
Выложена:	27 июня 2015г.

Тема:	Выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, а также разрешений на ввод в эксплуатацию автомобильных дорог общего пользования федерального значения либо их участков	Подробнее
Тип:	Курсовая
ВУЗ:	ДВФУ
Просмотры:	303
Выложена:	27 июня 2015г.

Тема:	Речевое общение как деятельность	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	АГАУ
Просмотров:	127
Выложена:	13 июля 2016г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»

Поиск

Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »