Магазин готовых работ » Иное

Модели покупательского поведения и процесс принятия решения о покупке медицинских услуг		Скачать Гарантия
Код работы:	4862
Дисциплина:	Иное
Тип:	Курсовая
Вуз:	АГМУ
Цена:	600 руб.
Просмотров:	693
Выложена:	10 июня 2013г.
Содержание:	СОДЕРЖАНИЕ Введение 3 1 Теоретические аспекты исследования поведения покупателей на рынке 5 1.1 Основы покупательского поведения 5 1.2 Особенности предоставления медицинских услуг потребителям 9 1.3 Маркетинговые исследования поведения покупателей 13 2 Анализ потребительского поведения на рынке медицинских услуг 19 2.1 Характеристика КГБУЗ «Городская поликлиника № 14» 19 2.2 Анализ поведения потребителей на рынке медицинских услуг 24 3 Совершенствование оказания медицинских услуг 29 Заключение 33 Список использованных источников 35
Отрывок из работы:	Медицинские услуги - довольно специфический продукт. В последнее время рынок частных, платных медицинских услуг развивается очень активно. В большинстве случаев частные медицинские учреждения обладают более современными технологиями и оборудованием чем государственные учреждения и могут предоставить клиенту более качественный сервис. Рост благосостояния населения, развитие новых медицинских технологий обеспечивают этому рынку надежное и уверенное будущее. Но специфический рынок требует и специфических подходов к маркетингу услуг. Актуальность данной темы заключается в том, что для того чтобы привлечь и удержать клиента рынка частных медицинских услуг необходимо завоевать его доверие. Причем в медицинском бизнесе ставки очень высоки. Если пациент получит некачественные услуги в области своего здоровья - это может иметь очень тяжелые для него последствия. Естественно, что к выбору поставщиков таких услуг клиент подходит с особым тщанием. При маркетинге медицинских услуг очень большое значение имеет то, насколько вы производите впечатление серьезной и ответственной клиники, насколько клиент остался удовлетворен вашими услугами как по процессу (уровню сервиса), так и по результату. Целью данной работы является рассмотрение поведения потребителей при выборе медицинских услуг.

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема:	Экономическое и организационное обоснование платных медицинских услуг	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	АГМУ
Просмотры:	1156
Выложена:	20 июня 2012г.

Тема:	Основные пути снижения себестоимости платных медицинских услуг	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	АГМУ
Просмотры:	379
Выложена:	30 июня 2015г.

Тема:	Оценка медицинских услуг(практическую часть на примере конкретного мед.учреждения)	Подробнее
Тип:	Курсовая
ВУЗ:	АГМУ
Просмотры:	694
Выложена:	08 июня 2013г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»

Поиск

Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »