Понятие и сущность бизнес-процесса |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 4994 | |
Дисциплина: | Менеджмент организации | |
Тип: | Реферат | |
Вуз: | АГУ | |
Цена: | 350 руб. | |
Просмотров: | 624 | |
Выложена: | 14 июня 2013г. | |
Содержание: |
Содержание Понятие и сущность бизнес-процесса 3 Список использованных источников 8 |
|
Отрывок из работы: |
Майкл Хаммер – профессор, затем ставший президентом консалтинговой фирмы Hammer and Company и Чампи – президент консалтинговой компании CSC Index , являются одними из авторов всемирно известной идеи реинжиниринга. В своей работе «Реинжиниринг корпорации» Хаммер, вслед за другим известным ученым Майклом Портером, дает описание бизнес-процессов, ориентированное на создании ценности для клиентов. По Хаммеру бизнес-процесс – это совокупность действий, которая берет один или несколько входов и создает выход, представляющий ценность для клиента, причем под клиентом понимается именно внешний по отношению к компании клиент [7]. Приведенные примеры и характеристики, общие практически для всех перепроектированных процессов, вовсе не доказывают, что все перепроектированные процессы выглядят одинаково или что перепроектирование процесса - это нечто простое и стандартное. Этого и не может быть, хотя бы потому, что некоторые характеристики конфликтуют друг с другом. На самом деле создание нового плана выполнения процесса требует глубокого знания самого процесса, творческого подхода и дальновидности. В заключение, следует отметить, что недостатком предложенной методологии можно считать отсутствие четких временных границ проекта. Действительно, успех проекта зависит от того, удастся ли проектной команде выработать такие идеи и пройдут ли они проверку на жизнеспособность. С одной стороны, если идеи сформулированы и не вызывают сомнений, то успех проекта более чем вероятен и сроки его реализации достаточно короткие. С другой – идеи могут оказаться недостаточно «революционными» или предложенная модель нежизнеспособна – тогда необходимо затратить дополнительные усилия (и средства) на выработку и проверку новых идей. Проект, очевидно, получается итерационным и на практике бывает сложно понять момент, когда стоит остановиться. |
|
Тема: | Оптимизация бизнесс-процесса | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
ВУЗ: | иной | |
Просмотры: | 1439 | |
Выложена: | 21 июня 2010г. |
Тема: | Расчетная часть. Вариант 6 / Управление бизнес-процессами малого предприятия | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
ВУЗ: | АлтГТУ | |
Просмотры: | 218 | |
Выложена: | 28 июня 2016г. |
Тема: | Отчет по преддипломной практике в ООО «Алтайский геофизический завод» | Подробнее |
Тип: | Отчет по практике | |
ВУЗ: | АГУ | |
Просмотров: | 146 | |
Выложена: | 13 июля 2016г. |