Магазин готовых работ » Иное

Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей - Вариант 1		Скачать Гарантия
Код работы:	5413
Дисциплина:	Иное
Тип:	Контрольная
Вуз:	Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Цена:	350 руб.
Просмотров:	640
Выложена:	18 июня 2013г.
Содержание:	Содержание Введение 3 1 Взаимосвязь качества, потребностей и удовлетворенности потребителей 5 2 Тестовое задание 13 3 Задача 14 Заключение 16 Список литературы 17
Отрывок из работы:	Введение Один из основополагающих принципов управления качеством – ориентация на потребителя. Стратегическая ориентация на потребителя, соответствующим образом обеспеченная организационно, методически и технически, жизненно необходима каждой организации и каждому предприятию, функционирующему в условиях конкурентного рынка. Политика в области качества должна обязывать каждого работника обеспечивать потребителя конкурентоспособными качественными изделиями или услугами. Данная тема является весьма актуальной, так как управление качеством – настоятельное требование времени, так как эти знания жизненно необходимы в условиях рыночной экономики, подразумевающей наличие острой конкуренции между производителями товаров и услуг. Общепризнанна связь между удовлетворенностью потребителей и прибыльностью предприятия. Залог успеха компании на рынке – удовлетворенные потребители, сохраняющие приверженность компании. Как же отслеживать удовлетворенность и поддерживать приверженность потребителей, иными словами, как управлять ею? Удовлетворенность потребителей – это сознание потребителей, и оно может подтверждаться или не подтверждаться реальной ситуацией.

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема:	Гражданское право вариант 1	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	БЮИ
Просмотры:	1505
Выложена:	22 июня 2011г.

Тема:	Конфликты в системе управления персоналом. Вариант 10	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры:	468
Выложена:	30 июня 2014г.

Тема:	Философия. Вариант 1	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	СГУ Путей сообщения
Просмотры:	1043
Выложена:	27 июня 2011г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»

Поиск

Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »