Магазин готовых работ » Гостиничный и туристический бизнес

Служба приема и обслуживания в современном отеле		Скачать Гарантия
Код работы:	8621
Дисциплина:	Гостиничный и туристический бизнес
Тип:	Курсовая
Вуз:	АГК
Цена:	600 руб.
Просмотров:	634
Выложена:	23 июня 2014г.
Содержание:	Содержание Введение 3 1. Теоретические аспекты деятельности гостиничной службы приема и размещения гостей 4 1.1 Понятие, сущность и виды гостиничных предприятий 4 1.2 Структура и функции службы приема и размещения гостей на предприятиях гостиничной индустрии 8 2.Анализ работы службы приема и размещения в гостинице «Центральная» г. Барнаула 14 2.1. Общая характеристика гостиницы «Центральная» 14 2.2 Анализ деятельности службы приема и размещения гостей 17 гостиницы «Центральная» 17 3. Мероприятия по оптимизации работы службы приёма и размещения гостиницы «Центральная». 23 Заключение 31 Список использованных источников 33
Отрывок из работы:	Введение Актуальность выбранной темы обуславливается следующим фактом: важнейшим ресурсом предприятий в гостиничной индустрии выступают их работники, соответственно кадровое управление как функция гостиничного менеджмента координирует человеческие активы и вносит огромный вклад в дело распространения и развития стиля и системы менеджмента гостиничного предприятия любого типа и класса. Высокий уровень качества обслуживания клиентов обеспечивается за счет коллективных усилий работников всех гостиничных служб, при этом служба приёма и размещения в гостиничном сервисе играет ключевую роль, поскольку именно она выступает лицом компании, и от ее работников зависит наполняемость, и, как результат, экономическая эффективность гостиницы. Цель работы – рассмотреть деятельность службы приема и размещения в гостиничном предприятии. Для достижения цели необходимо выполнить ряд задач: - рассмотреть понятие, сущность и виды гостиничных предприятий; - определить структуру и функции службы приема и размещения; - дать общую характеристику гостинице «Центральная»; - провести анализ деятельности службы приема и размещения гостиницы «Центральная»; - предложить мероприятия по оптимизации работы СПиР.

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема:	Финансовые ресурсы организации и особенности формирования в современных условиях	Подробнее
Тип:	Курсовая
ВУЗ:	Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры:	324
Выложена:	22 июня 2015г.

Тема:	Государственный бюджет и проблемы его формирования в современной России	Подробнее
Тип:	Курсовая
ВУЗ:	Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры:	318
Выложена:	28 июня 2016г.

Тема:	Финансовые ресурсы в организации и особенности их формирования в современных условиях	Подробнее
Тип:	Дипломная
ВУЗ:	Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ)
Просмотры:	434
Выложена:	13 августа 2015г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»

Поиск

Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »