Управление социальными конфликтами |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 10420 | |
Дисциплина: | Система ГМУ | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | КГТУ | |
Цена: | 600 руб. | |
Просмотров: | 450 | |
Выложена: | 01 июля 2014г. | |
Содержание: |
Содержание ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 6 1.1 Сущность понятия «конфликта» и его особенности 6 1.2 Основные стратегии и модели управления конфликтами 9 1.3 Основные методы разрешения конфликтов 16 ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ СПЕЦИФИКИ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ В КОЛЛЕКТИВЕ 19 2.1 Специфика социальных конфликтов 19 2.2 Типы и особенности социальных конфликтов в России 22 2.3 Исследование уровня конфликтности и управления социальными конфликтами (на примере поведения в конфликтах сотрудников сферы социального обслуживания и органов власти с населением г. Петропавловск-Камчатский) 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39 БИБЛИОГРАФИЯ 41 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 44 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 47 |
|
Отрывок из работы: |
ВВЕДЕНИЕ Проблема конфликтов - очень важная социально-психологическая проблема, а вместе пока недостаточно исследованная. В настоящее время потребность в научном исследовании причин, условий возникновения и способов регулирования конфликтных ситуаций стала совершенно очевидной. Демократизация общественной жизни, глубокие преобразования в экономических и политических отношениях, тем более проводимые столь быстрыми темпами, естественно сопровождаются многочисленными конфликтами. К тому же ослабление и частичное разрушение прежних механизмов социального контроля ведут к эскалации прежде скрытых очагов социальной напряженности. Межнациональные конфликты, беженцы, безработица, несвоевременная выплата заработной платы, пенсий и пособий, конкуренция стали реалиями нашей жизни. Понятия «конфликт», «конфликтное взаимодействие», «коллизии» становятся в последнее время общеупотребительными не только в науке, но и в обыденной жизни. |
|
Тема: | Управление конфликтами в организации | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
ВУЗ: | АГАУ | |
Просмотры: | 343 | |
Выложена: | 23 июня 2015г. |
Тема: | Управление конфликтами | Подробнее |
Тип: | Реферат | |
ВУЗ: | **Иной | |
Просмотры: | 2601 | |
Выложена: | 10 октября 2009г. |
Тема: | Комплексные циклы действий в конфликтной ситуации. Локальные приемы и механизмы управления конфликтами | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
ВУЗ: | РАНХиГС | |
Просмотры: | 982 | |
Выложена: | 27 июня 2013г. |