Управление конфликтами |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 425 | |
Дисциплина: | Деловое общение | |
Тип: | Реферат | |
Вуз: | **Иной | |
Цена: | 350 руб. | |
Просмотров: | 2600 | |
Выложена: | 10 октября 2009г. | |
Содержание: |
Введение 3 1. Природа конфликта 7 1.1. Понятие конфликта 7 1.2. Типы конфликтов 9 1.3. Причины конфликтов 16 1.4. Модель процесса конфликта 20 1.5. Последствия конфликтов 21 2. Управление конфликтной ситуацией. 24 2.1. Противодействие возникновению конфликта 24 2.2. Как должен реагировать руководитель? 26 2.3. Структурные методы разрешения конфликта 27 2.4.Межличностные стили разрешения конфликтов 30 Заключение 3. Практическая часть 34 35 Список использованной литературы 37 |
|
Отрывок из работы: |
Открытый конфликт чаще всего разворачивается на деловой основе. Скрытый, тлеющий конфликт - человеческие взаимоотношения. Многие кажущиеся «деловыми» конфликты - на самом деле конфликты, замешанные на чувствах и взаимоотношениях. Резуль¬тат: напряжение не устраняется; если деловая часть безупречно отрегулирована, оно переносится на другой «театр военных действий». Целью реферата является проанализировать виды и способы разрешения организационных конфликтов. |
|
Тема: | Тема 42. Совершенствование управления конфликтами в организации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
ВУЗ: | КГТУ | |
Просмотры: | 186 | |
Выложена: | 28 июня 2016г. |
Тема: | Управление социальными конфликтами | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
ВУЗ: | КГТУ | |
Просмотры: | 503 | |
Выложена: | 07 июля 2014г. |
Тема: | Управление конфликтами в организации | Подробнее |
Тип: | Дипломная работа + доклад / презентация на защиту | |
ВУЗ: | АГУ | |
Просмотры: | 339 | |
Выложена: | 12 августа 2015г. |