Выберите Ваш город X

Магазин готовых работ » Деловые коммуникации

Вопросы в деловой коммуникации: функции, виды

Скачать Гарантия
Код работы: 18588
Дисциплина: Деловые коммуникации
Тип: Контрольная
Вуз: СпбИЭиП
   
Цена: 350 руб.
Просмотров: 252
Выложена: 10 июня 2016г.
   
Содержание:
Введение 3
1 Общая характеристика деловой коммуникации 5
1.1 Понятие и этапы деловой коммуникации 5
1.2 Виды и формы деловой коммуникации 8
2 Вопросы и ответы в деловой коммуникации 11
2.1 Функции и виды вопросов в деловой коммуникации 11
2.2 Функции ответов в деловой коммуникации 14
Заключение 17
Список использованной литературы 19
   
Отрывок из работы:

Тема данной работы: «Вопросы в деловой коммуникации: функции, виды». Актуальность выбранной темы состоит в том, что деловая коммуникация играет важную роль в функционировании организации. От степени эффективности работы коммуникационных связей зависит дальнейшее развитие не только организации как хозяйствующего субъекта, но и сотрудников, трудящихся на ее территории.
Деловая коммуникация является неотъемлемой частью установления отношений между партнерами. Она подразумевает организацию и оптимизацию определенного вида предметной деятельности. Деловая коммуникация отличается от общения тем, что при ее осуществлении определяются цели, которые необходимо достичь.
Вопросы в деловой коммуникации представляют собой особый вид логических понятий, которые выступают скрытыми требованиями. Они ис-пользуются для выявления слабых сторон партнера, выяснения обстоя-тельств, уточнения информации и разрешения проблемных ситуаций.
Важным элементом в деловой беседе, является постановка вопросов, которая позволяет активизировать участников общения. Вопросы предоставляют участнику деловой беседы возможность проявить себя, перехватить инициативу в общении, активизировать собеседника, перейти от монолога к наиболее эффективному диалогу.
 

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема: Коммуникативные барьеры и причины их возникновения. Способы преодоления Подробнее
Тип: Контрольная
ВУЗ: РАНХиГС
Просмотры: 356
Выложена: 09 июня 2015г.
Тема: 14. Корпоративный имидж. Построение имиджа компании Подробнее
Тип: Контрольная
ВУЗ: РАНХиГС
Просмотры: 320
Выложена: 25 июня 2015г.
Тема: Манипуляции в деловом общении Подробнее
Тип: Контрольная
ВУЗ: РАНХиГС
Просмотры: 497
Выложена: 24 июня 2014г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Запомнить сайт

Обязательное поле
Обязательное поле
Обязательное поле
запомнить