Управление эмоциями |
Скачать Гарантия | |
Код работы: | 4185 | |
Дисциплина: | Психология | |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГК | |
Цена: | 600 руб. | |
Просмотров: | 952 | |
Выложена: | 26 июня 2012г. | |
Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Теоретические основы управления эмоциями человека 5 1.1 Понятие и сущность эмоций 5 1.2 Управление эмоциями в исторической перспективе 9 1.3 Управление эмоциями человека в различных ситуациях 12 1.3.1 Проявление эмоций в различных состояниях 12 1.3.2 Способы управления эмоциями 15 1.3.3 Социальные границы управления эмоциями 16 Выводы по главе 1 18 2 Опытно-экспериментальное исследование по диагностике эмоционального состояния сотрудников организации (на примере ООО «Прогрессив») 19 2.1 Диагностика с помощью Методики оперативной оценки самочувствия, активности и настроения (САН) 19 2.1.1 Актуальность и цель исследования 19 2.1.2 Цель и задачи исследования 19 2.2 Анализ и интерпретация результатов диагностики 20 2.3 Выводы и предложения по проведенному исследованию 25 Выводы по главе 2 27 Заключение 28 Список использованных источников 29 Приложение 31 |
|
Отрывок из работы: |
Преодолевать барьеры взаимопонимания, возникающие в различных ситуациях общения, непросто. Для этого нужно хорошо разбираться в нюансах человеческой психологии, в том числе и своей собственной. Значительно проще – самому не создавать эти барьеры. Чтобы не оказаться основным препятствием на пути к взаимопониманию с окружающими, человеку необходимо знать психологические правила общения, и, прежде всего, научиться управлять своими эмоциями, которые чаще всего становятся источником межличностных конфликтов. Способность управлять своими эмоциями – это способность при необходимости подчинить свои эмоции, чувства и настроения велениям собственного разума. Умение управлять своими эмоциями отличает взрослого человека от человека-ребенка, человека воспитанного – от невоспитанного, человека адекватного и эффективного – от человека неэффективного и просто психопата. Эмоции часто возникают не там, не те, не тогда когда нужно или не с нужной интенсивностью. Не всегда привычная реакция является наиболее адекватным ответом, иногда своими эмоциями можно задеть других людей. Когда человека переполняют эмоции, ему думается значительно хуже, чем в спокойном состоянии. Поэтому иногда нужно просто отдохнуть, и лишние эмоции тогда ни к чему. Развитой личности уметь управлять эмоциями полезно. Цель исследования – определение способности человека управлять своими эмоциями. Задачи: 1) определить понятие и сущность эмоций человека; 2) рассмотреть особенности проявления эмоций в различных состояниях; 3) проанализировать способы управления эмоциями; 4) провести опытно-экспериментальное исследование по диагностике эмоционального состояния человека (на примере сотрудников ООО «Прогрессив»); 5) разработать предложения сотрудникам по способам управления эмоциональным состоянием. Объект исследования – эмоциональное состояние сотрудников организации. Предмет исследования – умение сотрудников управлять своими эмоциями. Методы исследования: теоретический анализ литературы по исследуемой проблеме, экспериментальное исследование эмоционального состояния на основе Методики оперативной оценки самочувствия, активности и настроения (САН). Методологической основой исследования явились работы таких авторов, как: А.Н. Леонтьев, А.Г. Асмолов, Д.А. Райгородский, А.А. Реан, В.К. Вилюнас, К.Е. Изард, В.Е. Дружинин и др. Базой исследования является продуктовая организация ООО «Прогрессив». |
|
Тема: | Вариант 4 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
ВУЗ: | МосАп | |
Просмотры: | 856 | |
Выложена: | 23 июня 2012г. |
Тема: | Междисциплинарный характер этнопсихологии. | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
ВУЗ: | МПСИ | |
Просмотры: | 962 | |
Выложена: | 25 июня 2012г. |
Тема: | Воспитательные возможности и особенности семейного воспитания | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
ВУЗ: | СибАГС | |
Просмотры: | 838 | |
Выложена: | 23 июня 2012г. |