Магазин готовых работ » Управление качеством

Вопрос 4, 16, 31, 46		Скачать Гарантия
Код работы:	6743
Дисциплина:	Управление качеством
Тип:	Контрольная
Вуз:	Сибирский Университет потребительской кооперации
Цена:	350 руб.
Просмотров:	492
Выложена:	29 июня 2013г.
Содержание:	Содержание 4 Основные термины и определения в области качества в соответствии с МС ИСО 9000:2000: качество, система менеджмента качества, управление качеством, обеспечение качества, улучшение качества. 3 16 Элементы системы качества в соответствии с МС ИСО 9000: менеджмент ресурсов 6 31 Новая модель TQM, отличия от традиционной системы управления 9 46 Функция потерь Тагути, основные преимущества, сравнение с системой допусков 12 Список литературы 15
Отрывок из работы:	4 Основные термины и определения в области качества в соответствии с МС ИСО 9000:2000: качество, система менеджмента качества, управление качеством, обеспечение качества, улучшение качества. МС ИСО 9000:2000 определяет основу, с которой начинается процесс понимания стандартов, а также основные термины и определения, используемые в документах семейства ИСО 9000. Серия стандартов ИСО 9000 признана большинством стран, при этом в России действует отечественная версия данных стандартов - ГОСТ Р ИСО серии 9000 [2]. Стандарт ИСО 9000:2000 определяет качество как степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования [5]. При изучении данного определения, по мнению автора, необходимо выделить ряд аспектов. Во первых, в данном определении отсутствует носитель качества, при этом целесообразным является предположить, необходимо определение необходимо дополнить так, чтобы оно включало понятие «характеристик объекта» или «характеристик продукции». Однако, по мнению исследователей, отсутствие в определении существительного отражает тот факт, на который обратил внимание американский экономист П. Друкер: «Никто не покупает вещь. Покупатель приобретает удовлетворение и пользу» [4, С. 118]. 16 Элементы системы качества в соответствии с МС ИСО 9000: менеджмент ресурсов Согласно МС ИСО 9000 система качества представляет собой совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством [3, С. 95]. Система качества - это целостная система, состоящая из организационно самостоятельных, но взаимосвязанных элементов. Организационная структура, процедуры, процессы и ресурсы являются основными компонентами по которым оценивается способность системы качества обеспечивать ее надлежащее функционирование. В соответствии со стандартом ИСО 9000 в системе качества предприятия свое отражение должны найти 20 элементов, представляющих собой минимальный набор элементов системы качества, который предприятию необходимо выполнить для доказательства своей способности производить качественный товар [5]: 31 Новая модель TQM, отличия от традиционной системы управления Всеобщее управление качеством (Total Quality Management) в настоящее время представляет собой основную концепцию в области управления качеством, предусматривающую все функции общего руководства в сфере политики качества, в том числе целей, полномочий и ответственности, а также процессы планирования, контроля и обеспечения, направленных на реализацию функций руководства качеством. Всеобщее управление качеством является принципиально новым подходом к управлению любым предприятием, нацеленным на качество, основанным на участии всех ее членов (персонала во всех подразделениях и на всех уровнях организационной структуры) и направленным на достижение долгосрочного успеха посредством удовлетворения требований потребителя и выгоды как для сотрудников организации, так и для общества в целом [4, С. 160].

 
Не нашли подходящей работы? Закажите её у нас »        Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 
 

Возможно Вас также заинтересуют другие работы:

Тема:	Дискуссия	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	Московский университет им. С.Ю Витте
Просмотры:	493
Выложена:	10 июня 2013г.

Тема:	Методы управления качеством	Подробнее
Тип:	Контрольная
ВУЗ:	АлтГТУ
Просмотры:	1087
Выложена:	23 июня 2011г.

Тема:	Совершенствование системы управления качеством в организации (на примере ООО РТС Тереза)	Подробнее
Тип:	Дипломная работа + доклад / презентация на защиту
ВУЗ:	СпбАЭП
Просмотры:	341
Выложена:	11 августа 2015г.

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»

Поиск

Все еще ищите готовую работу и не можете найти? Вы можете отправить заявку на бесплатную оценку стоимости ее выполнения »
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »